Действует с 9 сентября 2026 года
ADAMA соединяет покупателей с исполнителями в Китае: исполнитель находит товар, проверяет его, выкупает и передаёт в доставку. Продавцы и фабрики выставляют товары на витрину после проверки модератором.
Комиссия платформы зависит от суммы заказа и фиксируется в момент завершения сделки. Стоимость доставки считается по тарифам категории, предварительная сумма видна в заявке и уточняется после замера груза. Оплата возможна по счёту или онлайн. Итоговая сумма всегда показывается до подтверждения.
Общение и расчёты ведутся внутри платформы. Обмен личными контактами в переписке блокируется автоматически: так стороны защищены от увода сделки и потери гарантий. Повторные попытки ведут к блокировке аккаунта, решение можно оспорить через обращение в поддержку.
Платформа отвечает за исполнение заказа в рамках согласованной заявки и удерживает расчёты до подтверждения получения. Мы не отвечаем за товар, приобретённый в обход платформы. Запрещены заказы товаров, оборот которых ограничен законом.
Клиент может отменить заказ, пока товар не выкуплен. После выкупа вопрос решается через поддержку. Спорные ситуации разбираются на основе переписки и фотоотчётов внутри приложения.
Аккаунт можно удалить в разделе «Кабинет». Активные заказы нужно сначала завершить или отменить.