Поддержка
Отвечаем на письма в течение рабочего дня.
Почта: devioholding@gmail.com
Компания: Adama Group
Что такое ADAMA
Приложение для закупки товаров из Китая. Вы описываете нужный товар, прикладываете ссылку или фотографию. Исполнитель в Китае находит товар, проверяет качество, выкупает и передаёт в доставку. Стоимость доставки считается автоматически по тарифам категории.
Частые вопросы
Как оформить заказ
На вкладке «Товары» нажмите «плюс» или откройте карточку товара с витрины. Укажите количество, вес и объём одной штуки, приложите ссылку или фото. Сумма товара и доставки посчитается сразу.
Как проходит оплата
Расчёты ведутся по счёту: в карточке заказа виден итог, менеджер присылает реквизиты в чате заказа, после поступления денег администратор подтверждает оплату. Приложение не продаёт цифровой контент, оплата относится к физическим товарам и услуге закупки.
Как связаться с исполнителем
В карточке заказа есть чат. Личные контакты сторон скрыты: так сделка остаётся под гарантией платформы.
Как удалить аккаунт
В приложении: «Кабинет» → «Удалить аккаунт». Личные данные стираются сразу. Также можно написать нам на почту, удалим по запросу.
Приложение работает медленно или не открывается
Обновите приложение до последней версии и перезапустите его. Если не помогло, напишите нам: укажите модель телефона и версию системы.
ADAMA · Политика конфиденциальности · Условия использования · devioholding@gmail.com